خدمة عملاء اس تي سي باي Stc Pay
خدمة عملاء اس تي سي باي، كيف اتواصل مع باي اس تي سي؟ كيف ارفع شكوى على اس تي سي باي؟ الكثير من الأسئلة تدور حول خدمة شركة الاتصالات السعودية STC والتي تتعلق بخدمة الدفع الإلكترونية stc pay حيث يرغب الكثير من المستخدمين في الحصول عل مساعدة دعم فني من الشركة لحل المشاكل الطارئة، حيث تُعتبر محفظة STC من بين أفضل المحافظ في المملكة العربية السعودية، عبر موقع المعرفة سنتعرف اليوم على رقم خدمة عملاء stc pay المجاني وكيفة التواصل مع الدعم الفني الخاص بالشركة.
ما هي محفظة STC Pay
محفظة اس تي سي باي STC Pay هي من بين أشهر المحافظ في السعودية، فهي عبارة عن شركة المدفوعات الرقمية السعودية، فهي منصة ومحفظة رقمية تساعد المستخدمين على إتمام جميع المعاملات المالية والتجارية عبر الإنترنت أون لاين.
حيث يمكنك من خلال الدفع وتسديد الرسوم، وإتمام الصفقات بنقرة زر، فقد تم الموافقة على تحويل هذه الخدمة إلى خدمة بنك رقمي أونلاين بعد موافقة البنك المركزي السعودي على ذلك، فهو من منصات الدفع الإلكترونية الآمنة والسريعة في نفس الوقت، والتي تأتي تماشياً مع رؤية المملكة 2030، وخدمة خدمة عملاء اس تي سي باي تقدم الكثير من الخدمات من بينها:
- التحويل المحلي والدولي عبر خدمة ويسترن يونيون.
- خدمات المدفوعات والمشتريات.
- السحب النقدي المباشر.
- تحويل المال عن طريق الجوال.
- تحويل إلى بنوك محلية.
- تسديد الرسوم وشحن خط سوا.
- تسديد الفواتير.
اقرأ المزيد: التحدث مع خدمة العملاء stc السعودية
رقم خدمة عملاء اس تي سي باي Stc Pay
من أجل راحة الزبائن والعملاء، وتسهيلاً عليهم في إتمام أمورهم المالية بسلاسة ويسر بدون أي مشاكل، توفر شركة إس تي سي باي الكثير من وسائل التواصل والدعم المباشر مع العميل أو الزبون، وهناك الكثير من الأرقام التي يمكنك استخدامها للتواصل مع الشركة وحل مشكلتك، ومن بين أهم الأرقام هي كالتالي:
- رقم 920011444، وذلك لتلقي شكاوى اس تي سي باي بشكل مباشر.
- رقم الدعم الفني 124.
- الرقم 0114449200.
- الرقم المجاني الموحد والمجاني 8001180008.
- أو يمكنك إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني عبر ايميل الدعم الفني stc pay وهو: info@stcpay.com.sa.
- أو من الممكن التواصل مع فريق العمل عن طريق تحميل تطبيق stc pay على الهاتف الذكي في الأندرويد والأيفون وهو متوفر على المتاجر الرسمية.
- كما يمكنك التسجيل في stc pay عن طريق موقع الشركة الرسمي عبر الإنترنت انقر هنا، وذلك للتسجيل باستخدام رقم الجوال.
حيث يعمل الدعم الفني الخاص بشركة إس تي سي باي بشكل دائم وعلى أربع وعشرين ساعة، وذلك لمساعدة العملاء في التخلص من مشاكل وإتمام عمليات الدفع والشراء عبر الإنترنت بأمن وحماية عالية.
اقرأ المزيد: طريقة تفعيل موجود stc للايفون
خدمة العملاء اس تي سي
وفي سياق مُتصل حول خدمة عملاء اس تي سي باي، توفر الشركة موقع إلكتروني رسمي وهو “العناية بالعملاء – STC”. ومن خلاله يمكنك لأي زبون أو عميل الحصول على الدعم الكامل لحل مشكلة محفظة إس تي سي باي في الحال، وذلك ليتمكن من تسديد رسوم وإتمام المدفوعات في أي وقت.
ويمكنك الوصول إلى خدمة العملاء اس تي سي باي عن طريق رابط الموقع انقر هنا. وذلك لتتمكن من حل مشكلة stc pay في حال واجهتك مشكلة في المستقبل.
اقرأ المزيد: تجديد اشتراك بي ان سبورت في السعودية
كيف اتواصل مع stc واتساب؟
وتحرص الشركة على توفير الكثير من خيارات التواصل والاتصال ومن بينها استخدام طريقة إجراء محادثات نصية أو صوتية ومرئية عبر خدمة التراسل الفوري الواتساب. ويمكنك استخدام رقم من داخل المملكة العربية السعودية على الأرقام التالية:
- رقم stc pay واتساب 0114449200.
- الرقم المجاني الموحد 8001180008.
- من خارج السعودية 00966920011444.
اقرأ المزيد: كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي
ختاماً، تعرفنا في مقال اليوم على خدمة عملاء اس تي سي باي Stc Pay. وفيه قمنا بسرد الكثير من المعلومات حول خدمة الدفع الإلكترونية الأكثر استخداماً في المملكة العربية السعودية والكثير من الدول في الخليج العربي من بينها الإمارات العربية المُتحدة. وتطرقنا أيضاً إلى طرق التواصل مع خدمة العملاء اس تي سي المباشرة.
الأسئلة الشائعة
يمكنك التواصل مع الدعم الفني عن طريق الرقم المباشر 920011444 أو من خلال البريد الإلكتروني info@stcpay.com.sa ووسائل التواصل الاجتماعي فيسبوك، تويتر، أو الموقع الرسمي للشركة إس تي سي باي دوت كوم.
هناك الكثير من شكاوى اس تي سي باي تصل الشركة، ويمكنك رفع الشكوى عن طريق استخدام البريد الإلكتروني info@stcpay.com.sa بإرسال رسالة توضح فيها المشكلة أو الشكوى، أو التواصل عبر الهواتف المباشرة عبر الإنترنت.
يمكنك عن طريق تطبيق STC باي استرجاع المال وذلك بالدخول إلى الإعدادات ومن ثم البدء في عملية استعادة المبلغ من المال ، مع العلم أن الحد الأقصى لمجموع المبالغ المستردة 500 ريال سعودي، والحد الأقصى لقيمة المبلغ المُسترجع هو مئة ريال سعودي لكل عملية من العمليات.
شاهد ايضا: رقم شي ان الموحد المجاني السعودية